CLÁUSULAS
DE VENTA

TÉRMINOS Y CONDICIONES

Cada operación de compra se rige por las disposiciones del Decreto Legislativo n.º 185, de 22/05/1999, «Aplicación de la Directiva 97/7/CE relativa a la protección de los consumidores en materia de contratos a distancia» y, por lo que respecta la protección de la confidencialidad, está sujeta a las normas establecidas en el Decreto Legislativo n.º 196/2003. El objeto de este contrato es la compraventa de los productos comercializados por www.dominodisplay.com en la cantidad y calidad elegida por el consumidor mediante la selección telemática en el sitio www.dominodisplay.com. Desde el momento en que el consumidor accede y utiliza el sitio www.dominodisplay.com, debe examinar y aceptar estas condiciones de venta antes de confirmar las compras en el sitio. La presentación de la confirmación del pedido implica, por tanto, el pleno conocimiento de las condiciones de venta y su plena aceptación. Por lo tanto, le invitamos a leerlas detenidamente y a imprimirlas y/o guardarlas en otro soporte duradero de su elección con el fin de cumplir plenamente la condición establecida en el Art. 3 y 4 del Decreto Legislativo n.º 185/1999. El consumidor puede abstenerse de acceder o utilizar el sitio web si no desea aceptar y cumplir estas condiciones.


MÉTODOS DE COMPRA

Las compras de los productos, que están disponibles tal y como se ilustran y describen en línea en las correspondientes fichas descriptivas, se realizan según el precio indicado en los mismos, expresado en euros, sin IVA. Los precios indicados son válidos solo para Italia. Los gastos de transporte no están incluidos en el precio, sino que se indican por separado en el momento de la compra. Antes de confirmar su compra, recibirá un resumen del coste unitario de cada producto que haya elegido, el coste total en el caso de varios productos y los costes de transporte correspondientes. Al confirmar su compra, recibirá un mensaje de correo electrónico con la fecha y el importe total de su pedido y los detalles.


PEDIDOS Y FACTURACIÓN

Los pedidos se aceptan por selección telemática en www.dominodisplay.com. La celebración del contrato está sujeta a que el Cliente realice el pago del importe total mediante uno de los métodos de pago permitidos. Las personas que están obligadas a solicitar una factura deben comunicar su número de IVA y todos los datos necesarios para su emisión. La factura fiscal también puede ser emitida después de la entrega de la mercancía, dentro del plazo establecido por la ley.


CONTRATO DE COMPRAVENTA CELEBRADO POR MENORES

Las compras solo pueden ser realizadas por personas mayores de edad. No obstante, en caso de que se produzca una compra por parte de un menor de edad facilitando datos falsos sobre su edad, o indicaciones falsas para adquirir el artículo deseado y/o acceder a los datos deseados, los padres serán directamente responsables del pago del artículo adquirido sin perjuicio de las normas de desistimiento establecidas en estas condiciones de venta.


MÉTODOS DE PAGO

Los precios que figuran en www.dominodisplay.com son válidos solo para Italia, no incluyen IVA y sí incluyen los envases y el embalaje. Los gastos de envío se indican en el momento de la compra. El pago de los productos adquiridos y de los gastos de envío correspondientes puede realizarse en el momento del envío de la confirmación del pedido mediante una de las tarjetas de crédito disponibles indicadas en línea. La compra mediante el uso de una tarjeta de crédito implica la introducción de los datos de la tarjeta. Para ofrecer una mayor garantía a sus clientes, DOMINO SISTEMI S.R.L. utiliza el sistema de transacciones seguras desarrollado por PayPal. La información de las tarjetas de crédito se recoge mediante el protocolo SSL (Secure Sockets Layer), el más utilizado en materia de seguridad, cuya misión principal es garantizar la confidencialidad y la fiabilidad de las comunicaciones entre el ordenador del comprador y el servidor del banco mediante la encriptación de los datos. Al utilizar este sistema, el usuario comunica los datos de su tarjeta de crédito exclusivamente al servidor seguro de PayPal.


MODOS DE ENTREGA

El envío se realiza en un plazo de 5 días laborables (salvo que se indique lo contrario). Para el servicio de comercio electrónico, DOMINO SISTEMI S.R.L. realiza las entregas solo en Italia mediante mensajeros especializados. Los productos adquiridos se entregan directamente en la dirección indicada durante el proceso de compra. Cada envío contiene la mercancía solicitada y la documentación que la acompaña. Los plazos de entrega pueden variar según la disponibilidad de la mercancía. En el momento de la entrega, el Cliente está obligado a comprobar que el paquete está intacto y sin daños. Debe enviarse una queja en un plazo de 7 días desde la recepción de la mercancía en función de cuál de las 3 posibles situaciones se haya producido: A) Embalaje dañado (posible monitor dañado en el interior) B) Embalaje sin daños (monitor dañado en el interior no visible en el momento de la entrega) C) Monitor defectuoso debido a una anomalía técnica.

Caso A: Rechazar el paquete o firmar el POD al transportista indicando «Embalaje no intacto, mercancía aceptada con reserva».

Caso B: Firmar el POD al transportista indicando «Embalaje no intacto, mercancía aceptada con reserva». La caja y el embalaje deben conservarse siempre en el mejor estado posible y reutilizarse al recoger la mercancía. En ambos casos, es necesario poner una queja al servicio de Asistencia Domino Display proporcionando lo siguiente:
- Copia del POD y de la confirmación de aceptación con reserva y embalaje dañado para el caso A
- Fotos de 360° del embalaje y del monitor
- Foto del monitor y descripción del defecto
- Número de serie del dispositivo
- Factura/referencia del pedido
- Persona de referencia
- Lugar de instalación

El servicio de asistencia de Domino le proporcionará un número de ticket y abrirá una disputa con el distribuidor/proveedor. Se abrirá un procedimiento de RMA para la devolución del dispositivo dañado y la evaluación con un peritaje por parte de un técnico designado por Samsung Italia. El cierre de la disputa por parte de Domino se estima en unos 30-45 días desde la apertura del ticket con la entrega de un nuevo monitor en sustitución del anterior. En caso de que no haya tiempo para esperar la resolución de la disputa, se recomienda volver a adquirir un monitor para el cual Domino Sistemi se compromete a devolver la factura relativa y a reembolsar el importe debido en cuanto se reciba una respuesta positiva.


Caso C: Defecto cubierto por la garantía de Samsung (durante 3 años). Enviar una queja al servicio de Asistencia Domino Display proporcionando lo siguiente:
- Fotos del monitor
- Descripciones y fotos del defecto encontrado
- Número de serie del dispositivo
- Factura/referencia del pedido
- Persona de referencia
- Lugar de instalación

La Asistencia de Domino abrirá un ticket para gestionar la reclamación y hará que el Servicio de Atención al Cliente de Samsung Italia intervenga directamente con una reclamación de garantía. Samsung Italia responderá directamente si el defecto está cubierto por la garantía o no. El servicio de asistencia de Domino le remitirá el número de ticket, que será gestionado directamente por Samsung. El cierre del litigio se estima en unos 15 días desde la apertura del ticket. Nota: Todos los monitores están cubiertos por una garantía de 3 años directamente de Samsung Electronics Italia S.p.A. con intervención in situ con un tiempo medio de tres días laborables tras (*) la apertura de la solicitud al Servicio de Atención al Cliente B2B de Samsung Electronics Italia S.p.A. (*). En algunas zonas o municipios pequeños, el tiempo previsto puede ser mayor.

En la modalidad On Site (técnico a domicilio), Samsung Electronics Italia S.p.A. no se responsabiliza en modo alguno de los costes y responsabilidades relacionados con la desinstalación del monitor que esté:
- fijado a una altura superior a 1,60 m.
- situado dentro de un mueble específico.
- configurado con VideoWalls
- de un tamaño de 65" o más.
En tal caso, el monitor debe colocarse en el suelo (por el usuario final o se debe solicitar un servicio de asistencia para retirar el dispositivo).
La garantía no se aplica a los monitores en los que se haya instalado un software distinto al instalado originalmente por Samsung (es decir, en el caso en el que solo se haya desinstalado el software). Para más información: www.samsung.com/it/business/support/garanzia
En caso de discrepancia entre el pedido y la entrega, el cliente debe plantear la objeción llamando al teléfono +39 030 2308677 o enviando un correo electrónico a servizioclienti@dominodisplay.com.



INFORMACIÓN SOBRE EL DERECHO DE DESISTIMIENTO

Derecho de desistimiento
Usted tiene derecho a desistir el contrato, sin indicar los motivos, en un plazo de 14 días. El plazo de desistimiento vence a los 14 días del día en que usted o un tercero, distinto del transportista y designado por usted, adquiere la posesión física del último bien. Para ejercer el derecho de desistimiento, deberá informarnos (Dominosistemi srl - Via Renolda 37 - Castel Mella (BS) Tel +39 0302308677 - info@dominodisplay.com) de su decisión de desistir del presente contrato mediante una declaración explícita (por ejemplo, carta enviada por correo, fax o correo electrónico). Para ello, puede utilizar el modelo de formulario de desistimiento adjunto, pero no es obligatorio. Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que envíe la comunicación relativa al ejercicio del derecho de desistimiento antes de que venza el plazo.

Efectos del desistimiento
En caso de desistir del presente contrato, se le reembolsarán todos los pagos que nos haya efectuado, incluidos los gastos de entrega (con excepción de los gastos adicionales derivados de la elección por su parte de un tipo de entrega distinto del tipo de entrega estándar menos caro que ofrezcamos), sin ninguna demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar en un plazo de 14 días a partir del día en que se nos informe de su decisión de desistir del presente contrato. Dichos reembolsos se efectuarán utilizando el mismo medio de pago que usted utilizó para la transacción inicial, a menos que haya acordado expresamente otra cosa; en cualquier caso, usted no incurrirá en ningún gasto como consecuencia de dicho reembolso. El reembolso puede suspenderse hasta la recepción de los bienes o hasta que el consumidor demuestre que ha devuelto los bienes, lo que ocurra antes. Se le pide que devuelva los bienes o nos los entregue en (Dominosistemi srl - Via Renolda 37 - Castel Mella (BS) Tel +39 0302308677 - info@dominodisplay.com), sin demora indebida, y, en cualquier caso, dentro de los 14 días a partir del día en que nos informó de su desistimiento del presente contrato. El plazo se cumple si devuelve los bienes antes de que expire el plazo de 14 días. «Los costes directos de la devolución de los bienes correrán a su cargo». Usted solo es responsable de la disminución del valor de los bienes resultante de una manipulación de los mismos distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, las características y el funcionamiento de los bienes.



INDICACIÓN DE FALTA O EXCLUSIÓN DEL DESISTIMIENTO

El derecho de desistimiento previsto en los artículos 52 a 58 para los contratos a distancia y los contratos celebrados fuera del establecimiento queda excluido los siguientes casos:
b) el suministro de bienes o servicios cuyo precio está vinculado a las fluctuaciones del mercado financiero que el comerciante no puede controlar y que pueden producirse durante el período de desistimiento;
c) el suministro de bienes personalizados o claramente personalizados;
d) el suministro de bienes que puedan deteriorarse o caducar rápidamente;
e) el suministro de bienes precintados que no sean aptos para ser devueltos por razones de higiene o protección de la salud y que hayan sido abiertos después de la entrega;
f) el suministro de bienes que, después de la entrega, estén por su naturaleza inseparablemente mezclados con otros bienes;
g) el suministro de bebidas alcohólicas, cuyo precio se ha acordado en el momento de la celebración del contrato de venta, cuya entrega solo puede tener lugar después de treinta días y cuyo valor real depende de las fluctuaciones del mercado que no puede controlar el comerciante;
h) los contratos en los que el consumidor haya solicitado expresamente la visita del comerciante para realizar trabajos urgentes de reparación o mantenimiento. Si, con motivo de dicha visita, el comerciante presta servicios adicionales a los solicitados específicamente por el consumidor o suministra bienes diferentes a los repuestos necesarios para llevar a cabo el mantenimiento o las reparaciones, el derecho de desistimiento se aplica a dichos servicios o bienes adicionales;
i) el suministro de grabaciones de audio o vídeo selladas o de programas informáticos sellados que hayan sido abiertos después de la entrega;
l) el suministro de diarios, periódicos y revistas, con excepción de los contratos de suscripción, para el suministro de dichas publicaciones;
m) los contratos celebrados en subasta pública;
n) el suministro de alojamiento con fines no residenciales, el transporte de mercancías, los servicios de alquiler de vehículos, los servicios de catering o los servicios relacionados con actividades de ocio, cuando el contrato prevea una fecha o un período de ejecución específicos;
o) el suministro de contenidos digitales por medio de un soporte no material si la ejecución ha comenzado con el acuerdo expreso del consumidor y su aceptación de que en dicho caso perdería su derecho de desistimiento.



LIMITACIÓN DE LA RESPONSABILIDAD

DOMINO SISTEMI S.R.L. no se responsabiliza por los daños y perjuicios derivados del uso o mal uso del servicio prestado por www.dominodisplay.com. En ningún caso DOMINO SISTEMI S.R.L., ni sus representantes ni empleados serán responsables ante el Usuario o cualquier otra persona.
DOMINO SISTEMI S.R.L. no se responsabiliza por los errores y omisiones que se produzcan en www.dominodisplay.com o en cualquier sitio web al que pueda remitir o enlazar.
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DOMINO SISTEMI S.R.L. no será responsable ante el comprador o cualquier tercero por cualquier daño indirecto, incidental, consecuente, punitivo o ejemplar (incluyendo, pero no limitado a, la pérdida de beneficios, ingresos, oportunidad de negocio) que surja de o en relación con un producto o servicio proporcionado por DOMINO SISTEMI S.R.L. o del uso o la imposibilidad de utilizar el mismo.
DOMINO SISTEMI S.R.L. no asume ninguna responsabilidad por ineficacias imputables a causas de fuerza mayor como accidentes, explosiones, incendios, huelgas y/o cierres patronales, terremotos, inundaciones y otros acontecimientos similares que impidan, total o parcialmente, la ejecución del contrato en el plazo acordado.
DOMINO SISTEMI S.R.L. no será responsable ante ninguna de las partes por los daños, pérdidas y costes que se produzcan como consecuencia de la no ejecución del contrato por las causas anteriormente mencionadas, teniendo el Cliente derecho únicamente a la devolución del precio pagado.
Sin perjuicio de los casos de dolo o culpa grave por parte de DOMINO SISTEMI S.R.L., se acuerda que si DOMINO SISTEMI S.R.L. resulta responsable ante el Cliente por cualquier motivo, incluso en caso de incumplimiento total o parcial de las obligaciones contraídas por DOMINO SISTEMI S.R.L. con el Cliente como consecuencia de la ejecución de un pedido, la responsabilidad de DOMINO SISTEMI S.R.L. no podrá superar el precio de los Productos adquiridos por el Cliente y por los que se haya originado el litigio.


RESPONSABILIDAD DEL USUARIO

El Usuario se obliga a que los datos introducidos sean veraces, completos y actualizados y a comunicar sin demora cualquier modificación de los mismos. En caso de hacer declaraciones falsas, se pierde el beneficio obtenido por los servicios prestados. DOMINO SISTEMI S.R.L. se reserva el derecho de eliminar a dichas personas de sus listas de usuarios tras una invitación formal y no aceptada a la autocorrección.


COPYRIGHT E TRADEMARK

Teniendo en consideración que las páginas de www.dominodisplay.com no están destinadas a reproducir voluntariamente ningún material sujeto a derechos de autor o que infrinja la ley; teniendo en consideración que se cita la fuente de cualquier material original y protegido publicado en www.dominodisplay.com, en caso de que se produzca alguna infracción de material protegido por derechos de autor, cualquiera que sea el propietario del material, deberá notificarlo al personal de www.dominodisplay.com (por correo electrónico a info@dominodisplay.com), que investigará y resolverá inmediatamente, una vez comprobada la situación, la eliminación de dicho contenido. Debe tenerse en cuenta que cada producto o nombre de producto y su descripción, cada nombre y descripción, empresa, entidad, nombre de persona, marca comercial y logotipo mencionados en este sitio son marcas comerciales o diseños que pertenecen a sus respectivos propietarios o titulares y pueden estar protegidos por patentes y/o derechos de autor concedidos o registrados por las autoridades pertinentes. Además, se declara que todos los contenidos del sitio www.dominodisplay.com, tales como textos, archivos, tablas, información presente dentro de las páginas del sitio, elementos gráficos, HTML, logotipos, botones, iconos, imágenes, gráficos, pistas de audio-vídeo, la compilación (entendiendo por tal la recopilación, ordenación y montaje), todo el software, los códigos fuente, los proyectos de aplicación, las fórmulas, los algoritmos, las bases de datos, etc., utilizados en el sitio deben considerarse propiedad exclusiva de DOMINO SISTEMI S. R. L. o de sus proveedores de contenidos y productos y están protegidos por las leyes nacionales (L. 663/1941 y modificaciones posteriores) e internacionales sobre los derechos de autor, las patentes y los relativos a la propiedad intelectual y/o industrial; el usuario no podrá modificar, duplicar, distribuir, transmitir, reproducir, publicar, conceder como licencia, crear obras derivadas, transferir o vender la información, el software, los productos o los servicios obtenidos de este sitio web, aunque sea sin ánimo de lucro. Cualquier uso distinto al previsto en las presentes «Condiciones Generales y Contractuales de Venta» de DOMINOSISTEMI S.R.L. en www.dominodisplay.com incluyendo la reducción, modificación, distribución, transmisión, reproducción, exhibición o ejecución de los contenidos de este sitio está prohibido y cualquier uso no autorizado de los recursos presentes en www.dominodisplay.com constituye una infracción de los derechos de autor, a menos que se cometa un delito más grave, y expone al responsable a las consecuencias civiles y penales previstas por los artículos 171, 171-bis, 171-ter, 174-bis y 174-ter de la Ley 633/1941 y sucesivas modificaciones.


De conformidad con el artículo 13 del Decreto Legislativo 196/2003 «Código de Protección de Datos Personales», informamos al Cliente que el tratamiento de los datos facilitados a DOMINO SISTEMI S.R.L. al registrarse en este sitio web tiene como finalidad principal el registro del usuario y la realización de la transacción de venta. El suministro de los datos es opcional, pero la negativa a proporcionarlos imposibilitará la realización del servicio de compra en línea.

Los datos personales proporcionados se recogen electrónicamente y se procesan, incluso por medios electrónicos, directamente y/o por terceros delegados (empresas de entrega a domicilio, de correo y de introducción de datos) para los siguientes fines:
- gestión administrativa de los pedidos y las compras;
- gestión de cualquier participación en programas de fidelización
- fines estadísticos relacionados con la detección del comportamiento de compra
- envío de material publicitario sobre productos y ofertas mediante boletines, SMS, MMS.


Podrán acceder a la información de los clientes las personas específicamente designadas, como empleados o colaboradores, que la necesiten para el desempeño de sus funciones o en virtud del cargo que ocupan, que conocen perfectamente las normas de privacidad y el tratamiento de los datos personales, en el tratamiento necesario o relacionado con la ejecución de los pedidos, el envío de comunicaciones y material publicitario y los obsequios. También pueden intervenir terceros prestadores de servicios (encargados, gestores externos o responsables autónomos de los datos) estrictamente funcionales a la ejecución de la relación contractual, tales como: transportistas para la entrega a domicilio, empresas que prestan servicios de pago, otras empresas del grupo, asesores de la Compañía, empresas de introducción de datos, centros de llamadas, etc. En cualquier caso, DOMINO SISTEMI S.R.L. se compromete a no comunicar o difundir los datos recogidos a sujetos que no sean necesarios para la realización de los servicios mencionados y a no realizar tratamientos que no sean necesarios, no pertinentes y que no excedan las exigencias contractuales. De acuerdo con el art. 7 del Decreto Legislativo n.º 196/2003, el Cliente tiene derecho a obtener la confirmación de la existencia o inexistencia de datos personales que le conciernen y su comunicación en forma inteligible. Tiene derecho a obtener la siguiente información:
- el origen de los datos personales;
- los fines y las modalidades del tratamiento;
- la lógica aplicada en caso de tratamiento efectuado con ayuda de instrumentos electrónicos;
- los datos de identificación del titular, de los responsables y del representante designado en virtud del apartado 2 del artículo 5;
- de las entidades o categorías de entidades a las que se pueden comunicar los datos personales o que pueden tener conocimiento de ellos en calidad de representante(s) designado(s) en el territorio del Estado, encargado(s) del tratamiento.


Tiene derecho a lo siguiente:
- actualizar, rectificar o, cuando le interese, integrar los datos;
- la cancelación, la transformación en forma anónima o el bloqueo de los datos tratados en contra de la ley, incluidos los datos cuya conservación no es necesaria en relación con los fines para los que fueron recogidos o tratados posteriormente; - la certificación de que las operaciones previstas en las letras a) y b) han sido notificadas, también en relación con su contenido, a las entidades a las que se comunicaron o difundieron los datos, salvo que este requisito resulte imposible o suponga un esfuerzo manifiestamente desproporcionado en relación con el derecho que se pretende proteger.


Tiene derecho a oponerse, total o parcialmente, a lo siguiente:
- por motivos legítimos al tratamiento de los datos personales que le conciernen, aunque sean pertinentes a la finalidad de la recogida;
- al tratamiento de los datos personales que le conciernen para el envío de material publicitario o de venta directa o para la realización de estudios de mercado o de comunicación comercial.
El responsable del tratamiento es DOMINOSISTEMI S.R.L. con sede en Via Renolda, 37 - 25030 Castel Mella (BS), Italia, en la persona de su representante legal. Para ejercer los derechos previstos en el art. 7 del Decreto Legislativo n.º 196/2003, deberá escribir a Via Renolda, 37 - 25030 Castel Mella (BS), Italia, o a la dirección de correo electrónico info@dominodisplay.com a la atención del responsable del tratamiento de los datos personales.


PRIVACIDAD




CONDICIONES DE LA GARANTÍA

La garantía del producto se rige por las condiciones dictadas por el fabricante, que el cliente declara conocer y aceptar en su totalidad.
No obstante, los derechos imperativos del cliente en virtud de la legislación italiana no se verán afectados y, en particular, en el caso de las compras por parte de «Consumidores», los derechos y facultades previstos en el Decreto Legislativo n.º 206, de 6 de septiembre de 2005, del Código del Consumidor.
Domino Sistemi aconseja a los usuarios que, si desean activar la garantía, se pongan en contacto con el Servicio de Asistencia en el número +39 030 2308623, o en uno de los números indicados en la página de asistencia https://www.dominodisplay.com/assistenza-h24.


Domino Sistemi abrirá un ticket, para el que tendrá que proporcionar los siguientes datos:
- Número de pedido
- Nombre y apellidos
- Correo electrónico
- Teléfono móvil
- Motivo de la solicitud de asistencia
- Descripción del problema
- Imágenes del defecto encontrado
- Número de serie y modelo del dispositivo defectuoso
- Factura de compra del dispositivo
- Dirección de instalación del dispositivo y referencia del lugar en caso de que sea necesario planificar una intervención in situ.


Domino Sistemi remitirá la solicitud al fabricante.
Sin perjuicio de las normas legales y de la garantía convencional del fabricante, Domino Sistemi informa al usuario que


1 - La garantía cubre los productos o componentes con defectos de fabricación y solo interviene si, en el momento de la solicitud de dicho servicio, el certificado de garantía se completa en su totalidad y se presenta junto con la factura que acredita la compra o el recibo de compra. Además, el número de serie del producto debe ser legible.

2 - Los centros de servicio autorizados son los únicos autorizados que pueden gestionar la garantía. La garantía no cubre el reembolso de las reparaciones realizadas por centros de servicio no autorizados. Cualquier intervención y daño causado a los productos por centros de servicio no autorizados no estará cubierto por la garantía.

3 - La garantía del producto caducará inmediatamente si el producto se modifica y adapta a normas técnicas y de seguridad distintas de las vigentes en el país para el que fue diseñado y fabricado.


4 - La garantía no cubre:

a) Inspecciones periódicas, mantenimiento, reparación o sustitución de piezas sujetas a desgaste.
b) Los costes relacionados con el transporte, el traslado o la instalación del producto.
c) Uso indebido, mal uso o instalación incorrecta.
d) Los daños causados por el uso inadecuado y los intentos de reparación o manipulación por parte de personal no autorizado, los daños causados incendios, agua, fenómenos naturales, guerras, disturbios públicos, alimentación incorrecta, ventilación insuficiente, caídas accidentales y cualquier forma de descuido. La garantía tampoco cubre los monitores en los que se haya instalado un software distinto al originalmente instalado por el fabricante.

Sin perjuicio de la plena referencia a los términos y condiciones de la garantía del fabricante, el cliente, en particular, declara ser consciente de que en el caso de una reclamación de garantía, el servicio de asistencia no asumirá ningún coste o responsabilidad en relación con la desinstalación del monitor:

- fijado a una altura superior a 1,60 m.
- situado dentro de un mueble específico.
- configurado con VideoWalls
- de un tamaño de 65" o más.


En estos casos, será responsabilidad exclusiva del usuario organizar la colocación del producto en el suelo antes de trabajar en el lugar.
El cliente también declara ser consciente de que todas las pantallas de cristal líquido (LCD), de todas las marcas, están sujetas a una disminución del brillo con el tiempo.
La garantía es válida para cualquier persona que tome formalmente posesión del producto durante el período de garantía.


5 - Algunos productos pueden diferir de estas directrices. Consulte a su distribuidor o visite la página web de Domino Sistemi o llame al servicio técnico al número indicado.

En el enlace https://help.dominodisplay.com, Domino Sistemi ofrece a los clientes un análisis detallado de los problemas y sus soluciones, con vistas a la resolución de problemas. Domino Display pone a disposición de sus clientes un servicio complementario con vistas a la sustitución inmediata del producto (Swap Service) diseñado para evitar los costes y minimizar el tiempo necesario para restaurar un producto con problemas de funcionamiento.

Para obtener información sobre las opciones del servicio Domino Display, consulte: www.dominodisplay.com/assistenza-h24