ENVÍOS E INSTALACIONES

TIEMPO DE ENTREGA

Los plazos de envío y entrega dependen de la disponibilidad del producto en los almacenes de suministro de Samsung Electronics Italia Spa.

CONDICIONES DE ENVÍOS ESTÁNDAR

En el transcurso del procedimiento de compra se te pedirá que indiques el lugar de envío y entrega de la compra y los datos de contacto necesarios para el transportista. El envío del producto es obligatorio.

Se entiende que los gastos de envío propuestos son:

- por unidad de producto
- para entregas en la planta baja en el primer ambiente útil y sin barreras arquitectónicas
- que no requieren equipos de desplazamiento
- para tiempos de 40 minutos (incluida la llamada)
- se considerará un recargo para las entregas en lugares incómodos o zonas ZTL (debe indicarse)

SERVICIOS DE ENTREGA ADICIONALES (SOLO PARA TÓTEMS)

Lo siguiente está sujeto a cotización para garantizar que el transportista pueda realizar la entrega en el plazo previsto:

- Entrega acordada con fecha y hora concretas: debe solicitarse un presupuesto
- Solicitud de servicios de portería y/o colocación de productos en locales específicos: debe solicitarse un presupuesto
- Solicitud de equipos de desplazamiento específicos: debe solicitarse un presupuesto
- Falta de una persona de contacto para recoger la mercancía o imposibilidad de entrega (se cargará en la factura 10 € por paquete + el 70 % de la tarifa)
- Los tiempos de estacionamiento superiores a los previstos por responsabilidades ajenas al transportista se cargarán en la factura.

INSTALACIÓN

El servicio de instalación de monitores o tótems debe solicitarse específicamente en un presupuesto.
El servicio de instalación se aplica a:

A) monitores

- montaje en la pared a una altura máxima de 160 cm en superficies lisas de mampostería
- cableado y soportes de montaje no incluidos
- estacionamiento máximo: 2 horas por monitor
- prueba de encendido (si fuera posible)
- - desembalaje y eliminación del material de embalaje

B) tótems

- colocación también en salas de pisos superiores siempre que no se requiera un equipamiento especial, salvo que se solicite expresamente y se presupueste
- cableado y soportes de montaje no incluidos
- estacionamiento máximo: 30 minutos por tótem
- prueba de encendido (si fuera posible)
- desembalaje y eliminación del material de embalaje

Si la instalación y colocación de los productos implica un tiempo adicional al expresamente previsto por razones ajenas a nuestra voluntad, los gastos correspondientes se cargarán en la factura.

Para obtener un presupuesto de instalación, ponte en contacto con nosotros en info@dominodisplay.com

Recuerda que las fichas técnicas de los productos proporcionan toda la información que un instalador profesional necesita para realizar el trabajo.