EXPÉDITIONS ET INSTALLATIONS

DÉLAIS DE LIVRAISON

- Écrans et Totems démontés : 5 jours à partir de la confirmation du paiement, sous réserve de disponibilité.
- Tous les autres produits : l'expédition a lieu dans les 5 jours suivant le paiement sous réserve de disponibilité.

Les temps d'expédition et de livraison dépendent de la disponibilité du produit auprès des dépôts de Samsung Electronis Italia Spa.

CONDITIONS D'EXPÉDITION STANDARD

Pendant le processus d'achat vous devrez indiquer le lieu de livraison de votre achat et les informations de contact nécessaires à l'expédition. L'expédition du produit est obligatoire.

Les frais d'expédition s'entendent :

- par chaque produit
- pour les livraisons au rez-de-chaussée dans le premier endroit à disposition et sans obstacles
- pour les livraisons qui ne nécessitent pas de véhicules pour le déplacement
- pour un temps d'arrêt de 40' (avis téléphonique inclus)
- Il sera appliquée une majoration de prix pour les livraisons dans des lieux défavorisés ou dans des zones à trafic limité (à indiquer).

SERVICES DE LIVRAISON ADDITIONNELS (UNIQUEMENT POUR LES TOTEMS)

Les éléments suivants doivent etre chiffrés pour assurer une livraison dans les temps exigés :

- livraison convenue, date et heure spécifiques à demander au moment du devis.
- demande de services de transport et/ou placement du produit dans un endroit spécifique à demander au moment du devis
- demande d'équipement de manutention spécifique à demander au moment du devis
- Absence d'un réfèrent pour l'enlèvement de la marchandise ou impossibilité de livraison (10 € par colis + 70% du tarif seront facturés)
- Les temps d'arrêt supérieurs à ceux prévus, dus à des responsabilités qui ne dépendent pas du transporteur, seront facturés.

INSTALLATION

Le service d'installation des écrans ou des totems doit être demandé au moment du devis. Le service d'installation concerne :

A) les écrans

- montage mural à hauteur maximale de 160 cm sur des surfaces en maçonnerie simple.
- le câblage et les supports de fixation ne sont pas inclus
- durée maximale de stationnement : 2 heures pour chaque écran
- essai d'allumage (si possible)
- déballage et élimination du matériel d'emballage

B) les totems

- l'emplacement peut être fait même dans des endroits situés aux étages supérieurs, si expressément demandé et chiffré sans utiliser d’équipements spéciaux.
- câbles et supports de montage non inclus
- durée maximale de stationnement : 30 ' pour chaque totem
- essai d’allumage (si possible)
- déballage et élimination du matériel d'emballage

Au cas où l'installation et le positionnement des produits prennent plus de temps, pour des raisons indépendantes de notre volonté, des frais supplémentaires seront facturés.

Pour un devis d'installation, contactez-nous à l'adresse mail suivante : assistance@dominodisplay.com

N’oubliez pas que les fiches techniques des produits fournissent toutes les informations utiles pour effectuer le montage.